返金ポリシー

・お客様都合による返品、交換、返金、キャンセルは受け付けておりません。
・初期不良、誤配送のみ対応いたします。
・商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡いただいた場合のみ対応いたします。
・不良品対応時の返品送料、再送料は弊社負担といたします。
・返金となる場合は商品代金全額返金といたします。
・同一商品の手配が難しい場合は返金対応とさせていただきます。

返品・交換のご連絡/ご相談

ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの際は、ご注文時の【お名前】【注文番号】【メールアドレス】【返品理由】をご用意の上お問合せください。確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承ください。

【お問合せ先】
電話番号：092-555-7744
メールアドレス：okaimono@ozaki-pleat.com
営業時間：9:30～17:30（平日）

【返送先】
〒815-0041 福岡県福岡市南区野間3-5-19
オザキプリーツ株式会社 宛